クレーマー対応結果 ショップ

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実物と写真の色が違うと言われ、悪をつけられたため、アンケートを取ってみました!クレーマーの方は真っ白だと言い張ってましたが、真っ白と答えた方の方が断然少ないのに、悪をつけられ迷惑な取引でした。非常識な金額の値下げ交渉の時点で(8割引程度の値下げ交渉をしてきました)関わらない方が良い人だと気づけば良かったです。

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電話でのクレーム対応の重要ポイントをわかりやすく解説! - 咲くやこの花法律事務所
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事業者向け】近年急増する悪質クレーマー! 働き手や企業をどう守るのか? | 弁護士保険のエール少額短期保険
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クレーム対応の限界|ゴネ得には毅然とした態度で | 社員研修・企業研修なら研修会社のマネジメントサポートグループへ
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クレーム対応:管理者編】クレーム対応を考えるうえで大切なこととは - クラウドCTIコールセンターシステム BlueBean
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クレーム対応以前の「お客様対応」 お怒り対応マニュアル | 川合 健三 |本 | 通販 | Amazon
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クレーム対応手法】顧客満足度を向上させるためのクレーム対応 | グローカルマーケティング株式会社
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クレーマーに負けるな! | 【実践編】クレーム対応 即効テクニック
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